Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

Сервіс binet.com.ua збирає мінімально необхідний обсяг персональних даних для надання послуг. При оформленні замовлення ми можемо збирати такі дані:

Адресу електронної пошти (якщо вказана для отримання підтвердження);
Посилання на акаунт або публікацію у соціальній мережі;
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування.

Ми не збираємо та не зберігаємо дані платіжних карток. Всі платіжні операції обробляються сертифікованими платіжними провайдерами відповідно до стандарту PCI DSS. Сервіс ніколи не запитує паролі від акаунтів у соціальних мережах.

Крім того, ми автоматично збираємо анонімізовані аналітичні дані про відвідуваність сайту за допомогою аналітичних інструментів. Ці дані не дозволяють ідентифікувати конкретного користувача і використовуються виключно для покращення якості сервісу.

2. Як ми використовуємо дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для таких цілей:

Обробка та виконання замовлень;
Надсилання підтвердження замовлення та сповіщень про статус виконання;
Надання клієнтської підтримки;
Покращення функціональності та зручності сайту;
Запобігання шахрайству та зловживанням.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для надсилання рекламних розсилок без вашої явної згоди. Якщо ви бажаєте отримувати повідомлення про акції та нові послуги, ви можете надати відповідну згоду при оформленні замовлення.

3. Cookies

Сайт binet.com.ua використовує файли cookies для покращення досвіду користувача. Детальна інформація про типи та мету використання cookies міститься в нашій Політиці Cookies.

Ми використовуємо обов'язкові технічні cookies (необхідні для роботи сайту) та аналітичні cookies (для розуміння поведінки відвідувачів). При першому відвідуванні сайту ми запитуємо вашу згоду на використання необов'язкових cookies. Ви маєте право відмовитися від аналітичних cookies без втрати функціональності сайту.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях. Дані можуть передаватися виключно у таких випадках:

Платіжним провайдерам — для обробки платежів (дані передаються в зашифрованому вигляді);
Постачальникам технічних послуг — для забезпечення роботи сайту та виконання замовлень;
Державним органам — виключно на підставі законного запиту або судового рішення.

Усі треті особи, яким ми передаємо дані, зобов'язані дотримуватись конфіденційності та не мають права використовувати ці дані у власних цілях. Ми укладаємо договори про обробку даних з усіма партнерами, яким передаємо персональні дані.

5. Права користувачів

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ — ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо;
Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних даних;
Право на видалення — ви можете вимагати видалення ваших персональних даних;
Право на обмеження обробки — ви можете вимагати обмеження використання ваших даних;
Право на заперечення — ви можете заперечити проти обробки ваших даних.

Для реалізації будь-якого з перерахованих прав зверніться до нас електронною поштою або через Telegram. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і надамо відповідь у встановлені законом строки.

6. Контакти

З питань конфіденційності та захисту персональних даних звертайтеся:

Електронна пошта: [email protected]
Telegram: @binet_support

Ми зобов'язуємось відповісти на будь-яке звернення щодо захисту персональних даних протягом 5 робочих днів. У складних випадках строк може бути подовжений до 30 днів з відповідним повідомленням вас про це.