Последнее обновление: 1 октября 2024 года
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют отношения между сервисом binet.com.ua («Сервис», «мы») и пользователем («Клиент», «вы») при использовании веб-сайта и заказе услуг. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и полностью соглашаетесь с ними.
Сервис binet.com.ua предоставляет услуги по SMM-продвижению в социальных сетях: привлечение подписчиков, лайков и просмотров для платформ Instagram, TikTok, YouTube и Telegram. Сервис не является аффилированным с указанными платформами и не выступает их официальным представителем.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.
Для оформления заказа Клиент должен предоставить корректную ссылку на аккаунт или публикацию в соответствующей социальной сети. Аккаунт или публикация должны быть общедоступными (не закрытыми от просмотра) на момент выполнения заказа. Мы не несём ответственности за невыполнение заказа, если аккаунт является приватным или публикация удалена.
Клиент соглашается не изменять URL аккаунта и не удалять публикацию во время выполнения заказа. Если такие действия приведут к частичному или полному невыполнению заказа, возврат средств не осуществляется. Клиент несёт полную ответственность за последствия предоставления некорректных данных.
Сервис оставляет за собой право отказать в выполнении заказа без объяснения причин, в частности если аккаунт или его контент нарушает законодательство Украины или правила соответствующей социальной сети. В таком случае оплата возвращается в полном объёме.
Оплата заказа осуществляется предварительно через платёжную систему Сервиса. Мы принимаем карты Visa и Mastercard, а также платежи через Приват24, Monobank, Apple Pay и Google Pay. Все транзакции обрабатываются через защищённые каналы с использованием протокола шифрования TLS.
Стоимость услуг указана на страницах соответствующих услуг в гривнях (UAH). Цены могут изменяться без предварительного уведомления, однако уже оплаченные заказы выполняются по цене на момент оплаты. Сервис не несёт ответственности за курсовые разницы или комиссии сторонних банков.
После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный электронный адрес (если он был предоставлен). Если средства списались, но подтверждение не поступило, обратитесь в службу поддержки — мы проверим статус вашего заказа вручную.
Сервис гарантирует начало выполнения заказа в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Фактическое время завершения зависит от выбранного пакета и текущей нагрузки системы. Подписчики, лайки и просмотры поступают постепенно, что обеспечивает естественный вид роста.
Мы не гарантируем, что заказанные метрики останутся неизменными после выполнения. Социальные сети могут удалять неактивные или подозрительные аккаунты в рамках собственных внутренних проверок. Если количество подписчиков или лайков существенно снизилось в течение 30 дней после выполнения заказа, обратитесь в поддержку — мы рассмотрим возможность компенсации.
Сервис не гарантирует каких-либо конкретных бизнес-результатов: увеличения продаж, охвата аудитории или монетизации. Наши услуги направлены исключительно на изменение количественных показателей в социальных сетях.
Сервис binet.com.ua не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования наших услуг, включая, но не ограничиваясь: блокировкой или ограничением аккаунта социальной сетью, потерей дохода или деловой репутации, техническими сбоями на стороне третьих лиц.
Клиент самостоятельно несёт ответственность за соответствие своего аккаунта и его контента правилам соответствующих социальных сетей. Использование услуг Сервиса происходит исключительно на собственный риск Клиента. Максимальный размер ответственности Сервиса перед Клиентом ограничивается суммой, уплаченной за конкретный заказ.
Клиент обязуется не использовать Сервис для незаконной деятельности, распространения вредоносного контента или любых действий, нарушающих права третьих лиц. В случае нарушения этого положения Сервис оставляет за собой право заблокировать доступ без возврата средств и/или передать информацию правоохранительным органам.
Использование персональных данных Клиента регулируется отдельной Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных, описанными в указанной политике.
Мы не передаём данные Клиентов третьим лицам в коммерческих целях. Данные, предоставленные при оформлении заказа (ссылка на аккаунт, email), используются исключительно для выполнения заказа и оказания поддержки. Все платёжные данные обрабатываются сертифицированными платёжными провайдерами и не хранятся на наших серверах.
Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий или обработки ваших данных, обратитесь к нам по адресу [email protected] или через Telegram-поддержку @binet_support.